第50回 電話応対コンクール 佐賀県大会
2025.09.26
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今年は3名が出場しました!
先日「第50回 電話応対コンクール 佐賀県大会」((公財)日本電信電話ユーザ協会佐賀支部主催)が、グランデはがくれにて開催されました。
本コンクールでは、事前に伝えられたテーマの中でお客様の声に耳を傾け、ご要望に寄り添う姿勢や提案力を競います。今年は、“牛タン屋さんの通販サイトの問合せ窓口スタッフ”になりきり、お客様の要望に沿ったご案内を行いました。
競技後、「練習の成果を出し切れた」と満面の笑みを見せてくれた出場社員たち。その充実感あふれる表情から、先輩方との練習も含め大きな糧となったことが伝わってきました。今回の経験を胸に、今後の成長にもつなげてまいります。